四年降价9次,无印良品的“新定价”要被玩坏了
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日本零售品牌无印良品,近日宣布在中国展开新一轮的“新定价”活动,即部分商品降价,这是自2014年10月以来,无印良品开展的第五次降价。

MUJI无印良品母公司株式会社良品计画(以下简称“良品计画”)财报显示,截至2019年2月,公司旗下MUJI无印良品门店合计919家,在中国大陆市场就有256家。

如同天猫的“双十一”、京东的“6·18”,诞生四年的无印良品“新定价”概念也慢慢与“打折促销”划上了等号。

支撑无印良品实现降价的重要原因是,该品牌在中国市场销售规模的迅速扩张。至今年年底,无印良品将在中国拥有200家门店,中国市场已经成为无印良品海外市场。

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近日,无印良品在官方微博中宣布,第九次“新定价”活动已经上线。本次“新定价”涉及500余种商品,最高价格降幅为40%。对素来高冷的无印良品来说,“新定价”俨然已经成为一个委婉又得体的打折降价策略。

这一切,是现任无印良品上海总部董事总经理的山本直幸,在2008年刚刚来到中国任职时,所没有预料到的。

“无印良品”是指“没有名字的优良商品”,主推服装、生活杂货、食品等各类优质商品。自2014年开始,MUJI无印良品推行“新定价”措施,此后数次对部分商品进行降价。日前,MUJI无印良品更是改良商品尺寸以适应“中国需要”,降价策略又与之相伴。

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2008年,山本直幸作为无印良品在中国负责产品采购的贸易公司总经理来到中国,“那时的无印良品上海总部办公室,就在南京西路门店,门店的后面有一个区域作为办公区域”,从日本总部初到中国的山本直幸看到后,心里很惊讶,“哇,这就是中国总部啊。”商业有限公司。)

MUJI无印良品在将商品改成“中国尺寸”的公众号推文中提到,MUJI无印良品的家具在日本有口皆碑,可到了中国却变得有些“水土不服”。尺寸,是MUJI无印良品“水土不服”的关键所在吗?

新定价涉及的部分商品

三年后,山本直幸调任无印良品上海总部,从管理经理、营业经理到现在的董事总经理,经历了无印良品在中国的快速发展,员工数量从30余名到如今仍在继续招聘的150余名,也亲历了办公地点的两度搬迁。

增速放缓

四年内9次降价,“新定价”背后的意图

9月1日,山本直幸在3天前刚刚入驻的位于越洋广场的办公室,接受了澎湃新闻记者专访。越洋广场坐落于上海市中心繁华区域之一的静安寺板块。

3月21日,MUJI无印良品中国官方微信消息称,2019年3月29日起,延续“价格的重新审视”,MUJI无印良品站在中国的角度开发出了一系列“中国需要”的商品,将其称之为“中国现地”产品。品牌的开发人员同时表示,此番做法旨在消除商品存在的不符合“中国需要”的“小尴尬”问题,也希望借此机会提升顾客的满意度及品牌好感度。

所谓新定价,无印良品在官方微博给出的定义是“持续检视商品的开发及设计,对商品的价格进行重新审视”。

山本直幸说,新定价并不是中国所特有,此前在日本也曾经做过,“因为打折促销会让消费者产生 不打折不购买 的心理设定,这样不仅我们很累,顾客其实也很累”,所以才有了直接降价的策略。

“价格的重新审视”是MUJI无印良品实行商品重新定价策略的概念,以“新定价”代替“大甩卖”,显得“委婉且得体”。公开数据显示,MUJI无印良品在2014年便开始新定价的营销模式,而此次上线的“中国现地”商品,不仅在尺寸上有了变化,在价格方面也实行了下调。

从2014年10月起,无印良品就开始在中国推出“新定价”策略,在每年年初、年中或年末下调价格,从目前的频率来看,基本达到每年两次。加上日常的折扣促销,“新定价”这个曾被当作应对中国市场的被动调价行为,已经演变成了无印良品的每年的固定议程,欲借此在激烈“无印系列”杂货市场的竞争中,寻求持续下沉的可能。

2005年进入中国的无印良品直到2014年才开始了首次降价,山本直幸解释说,这缘于中国销量的变化。

MUJI无印良品在消息中称,新推出的床与床垫将统一调整为中国标准,即对单人床、双人床和加大双人床的尺寸分别改为120x200cm、150x200cm和180x200cm,同时保留原有的圆角设计、高度可调整的床脚等,在价格方面,新款组合价为5660元,降幅最高达36%。MUJI中国总部对《投资者网》表示,MUJI中国现地的商品开发团队于2018年9月正式成立。除了床品,未来还将会推出更多“中国现地”商品,具体开发计划暂不便告知。

原无印良品商品开发本部长铃木荣治曾在采访中说,“不大幅度降价,不做为了短期吸引顾客的打折”是无印良品的理念之一,面对中国市场,无印良品对这个理念妥协了。

无印良品提倡保持物品原来的样子,商品没有太多的装饰,它诞生在日本对于商品过度消费的批判时期。山本直幸认为,近几年得益于中国消费者消费观念的改变,“越来越成熟、更加理性”,无印良品的品牌理念开始受到中国消费者的认同。

《投资者网》在留言处发现,有不少网友对此做法表示支持,同时也有网友称,MUJI无印良品终于“开窍”,进入中国市场这么多年才做出调整和改变实属不易。

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